脊柱创伤科开展“优质护理服务”活动

　　该科把科室护理人员分成3个小组，分别由3个护理小组长负责，实行护理责任包干。每个小组长全面负责所管的患者的治疗、护理，并和医生一起查房，了解患者的病情，做好患者术前、术后护理。经过1个多月的努力，患者对护理工作满意度从原来的96.7%提升至99%。此外，护理小组长能及时把患者的病情报告给医生，和医生一起分析、治疗患者。患者也能很快找到自己的主管护士，随时能保持着医患之间的沟通。稍有不足的是，现在护士人数配制不够，有时基础护理还没做得很好，希望今后能不断加强基础护理，做好“优质护理服务”，做到患者满意、护士满意、医生满意、领导满意、社会满意、政府满意。