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广西骨伤医院网络安全设备升级维保服务项目市场调研公告
广西骨伤医院网络安全设备升级维保服务项目市场调研公告
根据医院信息化建设工作需要，我院拟对网络安全设备升级维保服务项目进行公开市场调研，欢迎符合条件的供应商报名参加。现将有关事项公告如下：
一、项目名称
广西骨伤医院网络安全设备升级维保服务项目
二、项目背景
为保障医院网络与信息安全，确保关键信息基础设施安全稳定运行，根据《中华人民共和国网络安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》《商用密码管理条例》等法律法规要求，现拟对院内网络安全设备采购升级维保服务。本次调研旨在了解市场行情及相关服务方案，为后续采购工作提供参考。
三、服务内容及要求
（一）机房网络安全设备升级维保范围
序号 | 设备名称/品牌 | 服务要求 |
1 | 深信服态势感知设备SIP-1000-F800 | 规则库、软件版本、硬件质保1年 |
2 | 深信服流量探针设备STA-100-B1500 | 规则库、软件版本、硬件质保1年 |
3 | 深信服漏洞扫描安全设备YJ-1000-B1075 | 软件版本、硬件质保1年 |
4 | 奇安信防火墙NSG3000-TE45 | 防病毒防护特征库、入侵防御特征库升级服务1年 |
5 | 奇安信防火墙NSG3000-TE15 | 防病毒防护特征库、入侵防御特征库升级服务1年 |
6 | 奇安信防火墙NSG-1260 | UTM功能升级（应用识别库、URL分类库、病毒特征库、入侵防御特征库）1年 |
7 | 奇安信上网行为管理NI3200-30 | 软件版本升级服务1年 |
8 | 奇安信终端安全管理系统 | 200点Windows PC和3个点Windows server防病毒、补丁管理、主机防火墙、终端管控功能更新服务1年 |
9 | 天融信超融合管理系统V3 | 硬件维保、系统版本升级1年 |
10 | 天融信Web应用安全防护系统V3 | 硬件维保、软件版本升级1年 |
（二）巡检服务要求
月巡检服务：每月对机房所有设备的硬件资源运行状态、运行性能、资源分配使用情况进行监控，出具巡检报告表。监控内容包括：设备健康状况及整体运行状态、硬件资源开销状况；链路健康状况（端到端时延变化、链路端口工作稳定性、链路负载百分比、路由策略变化等）；主动问询系统运行过程中是否有问题。
季度巡检服务：每季度巡检整个系统相关设备运行状态，包括设备状态检测、各端口工作状态保障、设备运行日志提取分析、网络性能测试。巡检完毕后输出完善的巡检报告，分析设备当前状况，提供解决方案。对各系统一段时间的运行进行分析，给出整改意见及建议。对整个交换网络、中心机房、数据中心、安全体系进行评估，从整体运行方面给出调整和优化建议。
年度巡检服务：每年开展服务器系统全面巡检；对发现的问题制定整改方案并开展整改；对整个业务系统和院方需求进行分析，给出提升整改意见和建议；出具年度巡检报告，对维护维保服务进行总结并提出改进建议。
设备升级及维护服务：根据要求对设备数据进行配置、规划、调整、备份；设备的版本升级及补丁安装；新增设备网络参数及IP规划、割接入网、业务调整；架构变动时的设备迁移、设备升级、打补丁等。
（三）运维监控平台要求
提供一套运维监控平台，对机房内所有服务器、存储设备、操作系统、交换机设备、安全设备、虚拟化平台、业务系统以及所有类型数据库的运行情况进行实时监控。按时间输出资源使用情况与性能图表，告警信息可发送钉钉、微信提醒。实现集业务、软件（包含数据库、中间件、虚拟化软件、负载均衡、消息队列、Webservice等）、网络、硬件设备的多维度立体化统一运维监控及数据分析。
平台运行于国产Linux操作系统之上，保证平台稳定性和安全性。要求国内自主研发，非开源产品。
平台监控对象授权数量不少于100台设备。服务期限内免费提供产品售后及升级服务。
提供平台的安装部署服务，负责把医院的IT设备添加到平台中进行监控，并制定大屏展示功能，实时界面展示监控整体运行情况。
平台支持对支撑业务系统正常运行的重要端口、服务、进程的可用性进行监控，状态异常时第一时间发出报警信息。
平台支持对Oracle（含RAC）数据库的监控，包括数据库监听、表空间、会话、进程、阻塞、作业、RMAN、AWR、DG、SGA、实时Top SQL等的监控。支持对Oracle数据库阻塞的监控，支持对主从阻塞的识别，可定位导致阻塞的会话及引起阻塞的SQL语句。
（四）信息化资产梳理及标注服务要求
对单位信息化资产信息进行全面梳理，对服务器、存储设备（含光纤交换机）、网络与安全设备及虚拟化平台业务虚拟机等设备和系统进行信息化资产梳理。最终形成包括位置信息、设备类型、型号配置、IP地址、端口号、操作系统、应用系统、责任人等信息的信息资产清单。对照清单对现有系统和机房设备进行规范化标注，查漏补缺；如有变动及时更新清单。
收集整理并形成网络拓扑图、SAN拓扑图等图表以及各重要业务系统的架构图。
各设备标签的打印及标注；其它附属设备的统计记录。
（五）系统维护资料要求
提供拓扑图、IP配置、基础配置、资产安装、设备手册资料、常见问题处理文档资料，建立项目知识库档案，详细记录与项目相关的服务交付信息和项目管理信息。
（六）培训服务要求
通过日常对基础环境、资产梳理，着力提高人员的运维技术能力，通过言传、带教、操作文档等多手段对甲方运维人员进行培训，提升信息化部门整体的技术能力。
提供对甲方运维人员进行专题培训课，培训内容涵盖网络、安全、服务器、存储、虚拟化、数据库等内容。
四、供应商资格要求
除应具备《政府采购法》第二十二条资格条件外，还必须满足：
1.在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；
2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
3.具备深信服、奇安信、天融信等品牌设备的维保服务能力或原厂授权；
4.在南宁市有固定的服务团队和经营场所，能够提供本地化服务；
5.近三年内在经营活动中没有重大违法记录，未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
五、市场调研内容、时间和地点
（一）市场调研内容：公司基本情况：企业简介、资质证书、服务团队情况等；服务方案：针对本项目设备清单的维保服务方案、巡检方案、监控平台方案等；项目报价：分项报价及总报价，包含设备维保、巡检服务、监控平台、资产梳理、培训服务等所有费用；业绩案例：近三年同类项目业绩（医院或政府机构网络安全设备维保服务案例）；售后服务承诺：服务响应时间、故障处理流程、备件保障等。
（二）市场调研时间和地点：另行通知。接到通知后，各公司需准备询价文件正本一份副本五份带至询价会议现场。
六、报名材料内容、报名地点及报名截止时间
（一）报名材料内容：
1. 封面（项目名称、供应商名称、联系人、联系方式）；
2. 资料目录索引；
3. 市场调研报名表；
4. 供应商营业执照及相关资质证书；
5. 法定代表人授权书、法人和被授权人身份证复印件；
6. “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询结果；
7. 项目服务方案（含目录页码）；
8. 项目报价；
9. 近三年同类项目业绩证明材料（以有效合同或中标通知书为准）。
以上材料使用A4纸打印/复印，加盖公章，按顺序装订，一式六份，装入档案袋密封，档案袋上注明项目名称、报名供应商、联系人、联系电话并加盖单位公章。同时提供1套扫描版电子材料（建设方案提供word版）发送至qin_qqq@foxmail.com邮箱。
（二）报名地点：广西南宁青秀区东葛路1号南宁锦华大酒店副楼504室。收件人：覃老师，联系电话：18878784381。
同一品牌只接受一家供应商报名。如出现同一品牌多家供应商报名的情况，只接受报价最低的供应商报名。
（三）报名截止时间：2026年9月16日18:00。
七、其他事项
本次市场调研活动仅作为我院采购网络安全设备升级维保服务项目参考，我院有权使用所征集技术指标中的相关内容。采购项目具体情况以相关采购公告和采购文件为准。
1.本次市场调研与询价活动遵循公平、公正、公开的原则。
2.供应商需保证所提交材料的真实性和准确性，如发现虚假材料，将取消其参与资格。
3.同一品牌只接受一家供应商报名。如出现同一品牌多家供应商报名的情况，只接受报价最低的供应商报名。
4.我院将根据实际情况对本次公告进行必要的修改和补充。
敬请广大供应商积极参与本次市场调研与询价活动。
广西骨伤医院
2026年9月10日
