严把质量促提升，优化服务增效能—我院2024年度提升医疗质量与服务能力项目汇报会暨项目竞赛圆满落幕

为了深入挖掘和推广医疗质量改进的优秀实践案例，进一步推动医疗质量的全面提升，我院于2024年初正式启动了“广西骨伤医院2024年医疗质量与服务能力提升项目”，目前项目完结。为总结经验，表彰先进，2025年1月10日，医院举办“广西骨伤医院2024年度医疗质量与服务能力提升项目汇报会暨项目竞赛”，此次竞赛由副院长田纲主持，院长刘宇军，副院长孟林、沈印副院长等院领导莅临指导。

活动开始，田纲致开幕辞，他强调，此次竞赛旨在聚焦医疗质量安全和医疗服务的核心问题，通过竞技比拼，进一步提升全院医务人员的管理思维能力，实现医疗质量安全的持续改进，为医院的高质量发展注入强劲动力。

比赛现场，各临床科室基于日常工作中存在的医疗质量、患者安全等重点问题精心策划，从主题选定、成立小组、明确现状、目标设定、原因分析、对策拟定、对策实施、效果确认、标准化等方面，运用甘特图、柏拉图、鱼骨图等品质管理工具，通过详细的数据、真实的照片将各科室质量管理改进的全流程工作完整，富有激情的演讲、精彩的PPT演示，充分展示着骨伤人团结协作、积极创新的良好精神风貌和精益求精的专业技术水平。最终，麻醉科《运用PDCA提高手术患者术晨服药依从率》荣获“一等奖”。

赛后，田纲还进行了点评发言，他对本次竞赛的圆满举办给予了肯定，并表示通过本次竞赛，全面展示了医院在提升医疗质量，优化服务流程等方面的质控成效，进一步强化了临床科室对管理工具的理解和运用。同时也提出了医院高质量发展是一个系统工程，需要全体医务工作者共同努力和持续推动，每个人都应该参与其中。

医疗质量与安全是医院可持续发展的基础，改革与提升道路永不止步。聚焦质量提升，坚持以“质”增效，守护患者的健康，是我们不懈的追求。展望新的一年，我们将总结经验，发挥优势，推动医疗质量发展再上新台阶。

文：杨文倩/图：韦建杰