“以病人为中心”——脊柱骨病科倾心倾力打造最有温度的优质护理服务病房

 外面阳光明媚，生机勃勃，一个正常工作日的上午，安静、略显生机的病房里，广西骨伤医院脊柱骨病科的护士们有条不紊地给病患们换药、擦拭……井然有序的开始一天的工作。

   责任护士陈云婷细心地给2床的农大叔刮胡子。她一手持电动剃须刀，一手扶稳患者下巴，不一会儿，布满胡渣的脸庞被收拾得干净整洁，农大叔的心情也随之好了起来，他开心地问护士：“我真的可以出院了么？”，陈云婷护士笑着道：“真的，李小峰主任说您可以准备出院回家咯。”农大叔一直暗淡的眼眸终于又有了光，有了期盼。

   农大叔是田东的一名农民，一周前在家务农时不小心从高处坠落伤，头颈部着地，伤后出现颈部疼痛、上肢麻木、颈椎活动明显受限等诸多身体不适。田东当地医院确诊为颈椎骨折，应患者家属要求转入我院脊柱骨病科。经过李小峰副主任医师仔细诊查，建议采用颈6/7 ACDF手术治疗方案，结合中医特色治疗促进患者快速康复。颈椎手术作为脊柱骨病科高风险手术，随时都有病情变化、患者截瘫甚至威胁生命的可能，科室非常重视这类患者，谢富荣主任术前多次组织人员针对农大叔的病情进行分析评估、制定了详细的围手术期预案，为这台手术做了充足的准备。治疗方案制定后，护理团队积极配合，农大叔因颈部摔伤，家里人不敢随意挪动，入院时身上还穿着务农时的脏衣服，护士黄凤美便打来一盆温水，小心翼翼地给大叔换下脏衣裤，悉心地给大叔从头到脚擦拭干净。护士们还按照医生的叮嘱，逐一给大叔做好术前准备：剃光头、剃胡子，擦身、术前训练，如：气管推移训练，吹泡泡训练，肌力锻炼、大小便排便训练等等，让大叔紧张、失落地心情得到有效的缓解。

 充分准备后，经过1小时的时间，农大叔的手术圆满完成，术后上肢麻痛减轻，四肢活动良好，患者家属悬着的心终于恢复平静了，连连向医护人员致谢，责任护士黄凤美针对大叔的病情，为他做翻身和各种护理，指导术后康复训练。经过3天的精心治疗，农大叔的伤情恢复的很快，并开始适应性下地行走训练，他消瘦的脸庞也越来越多流露出欢笑。在一旁陪伴农大叔住院的儿子，看到大叔的恢复进展都忍不住留下感动的泪水，握着护士的手连声感谢说：“你们怎么这么好啊，来这个医院真是来对了，让我爸又重新站起来了，原来我们对他的病情已经失去信心了啊，网上那些有关这个病的信息都快吓死我了。我回去一定给你们好好宣传！”

 “阿姨，早上好！吃早餐了么，昨晚睡得好吗？”“阿叔，你要多动动手脚，活动活动关节”。脊柱骨病科的护士们每天进病房进行护理查房时，都会用普通的早安问候，去温暖病房里无数个患者及家属。温馨的问候过后，接着就是耐心对患者以及家属进行疾病健康教育知识宣教。

   护士这一工作看似简单，要求却极高，不仅要具备精湛的技术，更要充满爱心、细心、耐心和责任心，把病人的利益放在首位，把解决病人的困难、维护病人的健康当作自己义不容辞的责任。在脊柱骨病科里最常听到一句话：我们能做的就是让病人在痛苦时感受到真切和关心，让我们的护理工作更有温度。