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至真至诚 铸就优质陪护服务

时间:2023-02-27 来源:广西骨伤医院 作者: gxgsyy 浏览量:

当今社会,独生子女与人口老龄化矛盾日益突出,独生子女不在身边的老年人更面临住院无人护理新的难题,大量就医患者找不到合适的陪护人员。同时,目前陪护人员素质参差不齐、陪护费用缺乏监管随意定价等情况,常常导致患者家属与陪护之间的矛盾难以协调。

为解决住院患者后顾之忧,内科·老年病科一直以来高度重视推进病人优质服务。对病区固定陪护人员进行定期职业培训,根据科室专科护理特点,组织基础知识、感控知识以及常见操作培训。让固定陪护人员掌握生活照护能力,改变以前“保姆式陪护”的状况,提升陪护服务能力,力争打造让病人满意,家属放心医疗护理病区。

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内科·老年病科坚持“以病人为中心”为出发点,从点滴、从细微处着手,为不断改进患者的住院体验,提供优质的医疗服务温暖患者。科室始终“以技术为矛,以服务为盾”,持续提高医护团队综合服务素养,不断改善患者的就诊体验,增强核心竞争力,为群众构筑安心舒适的生命健康屏障而不懈奋斗!

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