广西骨伤医院召开2021年后勤保障中心 提升服务质量工作部署会

为全面提高我院后勤服务质量，改善患者就医环境和体验，总结和改进医疗服务工作中存在的不足，将服务患者和服务临床能力同步提升。12月24日下午，我院在门诊八楼会议室召开后勤保障中心提升服务质量工作部署会。院主要领导、后勤保障中心分管领导及中心全体人员参加会议，会议由总会计师吴强主持。

会议首先由后勤保障中心主任韦啸传达南宁市关于创建全国文明城的最新要求及我院安全生产工作部署。

随后，分管院领导吴强总会计师从后勤保障中心的人员岗位设置、班组设置、岗位职责和工作要求等方面，对中心2022年服务工作重点做出具体部署和安排。

吴强在会上强调，要推进后勤服务改革，提升后勤服务质量与效率，后勤工作部署一定要提前、超前，要从意识形态上提高服务水平，打通薄弱环节，努力给全院患者和职工一个高效、高质量的后勤服务团队。

最后，党委副书记、院长李宏宇针对后勤保障工作提质增效的新要求和近期工作中存在的问题作出重要讲话。他强调，目前我院正处于新院区建设与旧院区改造同时进行的关键时期，也是我院发展的黄金时期。后勤服务中心一定要以此次党史学习主题教育为契机，凝心聚力，通过不断提炼服务意识，强化服务态度。从患者踏入院区的第一步到出院返程的最后一步，将整个服务过程提前和延长。同时，后勤服务工作要有钉子精神、奉献精神，增强判断力、领悟力、执行力，提高管理、技术上的创新意识，主动服务患者和临床一线，改善就医环境，优化就医流程，用高质量的服务打造我院新特色。