“不排队、免刷卡、超方便”

—广西骨伤医院区内首家开通线上医保结算业务

医院就诊“三长一短”一直是困挠医院及患者的一个大问题，也是影响病患就医就诊体验感及获得感的一个重要因素，特别是在新冠肺炎疫情常态化防控下，如何降低就医排队存在的聚集交叉感染的风险，是医院管理者急需解决的任务。

在此情况下，我院自筹资金积极推进互联网医院建设的各项工作，并在自治区医保局的指导下，积极开展首批广西医保健康服务平台试点医院建设工作，努力推进医保病人线上结线业务；历经数月努力，我院成功上线运行线上医保结算业务，成为广西首家实现广西区医保患者线上结算的医院。

自治区医疗保障局党组成员、副局长徐广保到我院视察指导线上医保结算工作

目前，此项服务可面向广西区职工参保者，参保人须先申领医保电子凭证，以便在进行结算时，基于医保电子凭证进行身份验证和查询等服务。对于未申领的就诊人，可进入支付宝APP，并搜索“广西医保”，点击“医保电子凭证”即可激活申领。

申领成功的参保人，在我院门诊就诊结束后或者办理出院结算时，通过支付宝扫描医保支付二维码，或直接登录支付宝APP“广西医保”，即可通过手机进行医保线上结算，无需再到窗口展示医保电子凭证或者刷社保卡进行医保结算。

我院住院患者成功进行线上医保结算

完成区医保线上结算后：

门诊患者即可到药房取药或者到相应的检查室、治疗室做检查和治疗。

住院患者即可在我院微信公众号上领取电子发票以及查询住院费用清单、出院记录等资料，完成出院手续办理。

出院患者如需纸质电子发票、费用清单、出院记录及疾病证明书等资料，可在我院门诊大厅自助机自行打印。

线上医保结算开通运行后，结合我院互联网医院的各项线上全流程服务功能，实现了让患者“少跑腿、不排队”、“诊间结算”、“床旁结算”的便民初衷，较大地改善了就医流程，提升了病患就医体验。此外，线上医保结算的成功上线，较大地降低患者因就医排队聚集交叉感染新冠肺炎等传染病的风险。此项业务的开通，也是我院开展党史学习教育中“我为群众办实事”的重要举措。